Zarządzanie jakością usług w bankach i zakładach ubezpieczeń = Management of the quality of services in banks and insurance comapnies[!] : konferencja naukowa, Warszawa 7-8 czerwca 2000 roku / [red. nauk. Józef Garczarczyk ; aut. ref. Bacciarelli-Hallala Ewa et al.] ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Badań Marketingowych.

Опис

• Tytuł: Zarządzanie jakością usług w bankach i zakładach ubezpieczeń = Management of the quality of services in banks and insurance comapnies[!] : konferencja naukowa, Warszawa 7-8 czerwca 2000 roku / [red. nauk. Józef Garczarczyk ; aut. ref. Bacciarelli-Hallala Ewa et al.] ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Badań Marketingowych.
• Miejsce i data wydania: Poznań : ["Bonami"], 2000.
• Opis fizyczny: 424 s. : il. ; 24 cm.
• Język: pol
• Hasła przedmiotowe/Temat:
  • Banki
  • Zakłady ubezpieczeniowe
  • Zarządzanie jakością
  • Materiały konferencyjne
• Klasyfikacja UKD:
  • 336.71-Bankowość. Banki.
  • 005.6-Zarządzanie jakością.
• ISBN: 8385274545
• ISBN2: 8385274545